Remorques Franc International

"tres bon matériel, bien renseigné e et accueilli"

"Merci encore pour votre accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la qualité du travail effectué (pose d’un attelage) !"

"Toujours aussi Aimable depuis la nuit des temps .... Bravo à vous Madame"

"Une équipe de professionnels : prise de RDV efficace et des techniciens de très bon conseil. Installation d'un faisceau pour une Toyota Yaris et achat d'une plaque avec feux pour porte vélo."

"Équipe très accueillant et réactive, tarif très correctes. Un sans faute"

"Très bon accueil, un bon et beau choix de produits sur place"

"Comment allier efficacité rapidité serviabilité !!! Ne cherchez plus, c'est ici. A un tarif défiant toute concurrence. Extra !"

"Franchement personnelle très agréable, plaisant, a l'ecoute et de bon conseil, large choix de remorque, de food truck, de plateaux à prix compétitif, j'ai fait 2h30 de route aller et 2h30 de route retour et ne regrette pas mon choix"

"J'ai visité plusieurs garages qui ne voulaient pas ou ne pouvaient pas installer un attelage sur mon véhicule. J'ai pris rendez-vous avec RFI qui m'ont dit qu'ils pouvaient le faire. Et ils ont fait un excellent travail! Attelage bien posé sur un véhicule un peu difficile. Ils m'ont expliqué comment s'en servir, et au passage ils ont réglé un souci sur mes radars arrières ! Vraiment un excellent travail à un prix raisonnable, je n'irai que chez eux quand j'en aurai besoin."

"Client depuis plusieurs années pour la pose d’un attelage, pièces détachées pour remorque Équipe souriante et dynamique, se décarcasse à chaque fois pour trouver une solution, toujours de bon conseil, rapide, efficace et prix compétitif Super service Client"

"Posse d’un attelage pour un Audi Q2 : Personne à la réception très agréable. Pose de l’attelage dans les règles, rien à redire. C’est parfait."

"Super magasin, très accueillant et personnel professionnel et expert. Je conseille sans hésiter."

"Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Djouhra, je reviendrai sans hésitation!"

"Travaille pas soigné personne à l’accueil très désagréable, effronté arrogant. Je ne conseille pas cet établissement."

"Client depuis très très longtemps chez remorque Franc Chambourcy, que ce soit pour montage d'attelages, achats de remorques, porte vélos ou dépannages. Une équipe toujours à votre écoute et très professionnelle. Accueil toujours avec le sourire vraiment très sympathique. Je recommande à 200% Lilian MAZET"

"Rdv pris pour l’installation d’un crochet d’attelage amovible pour mon A5 dans cet atelier. Absolument rien à redire : accueil agréable du patron et de sa collègue, prise en charge immédiate de ma voiture, le travail est impeccable, exécuté par un technicien qui ne fait que ça, et qui connaît visiblement les particularités de toutes les marques. Reprogrammation des calculateurs à la valise et explications très complètes à la réception du travail."

"Client depuis plus de 40 ans je constate que l'on est très bien accueilli,et que nous sommes toujours satisfait des prestations réalisées. Je recommande!"

"Des professionnels explications avant et après l installation de l attelage Vous pouvez y aller les yeux fermés Rien à redire juste à conseiller"

"Un accueil et une disponibilité extra. Équipe au top. Mon problème a été résolu rapidement, efficacement. Un professionnel a recommander les yeux fermés."

"Très professionnel, une bonne expérience. Je recommande"

"Très bon accueil. Le personnel se met en 4 pour trouver des solutions. Perso ils m'ont sauvé mes vacances."

"Personnel à l'écoute, chaleureux et très souriant compétent Je recommande"

"Très bon accueil et très bonne explication professionnelle pour mon C5 air cross. A recommandé ! Bon courage"

"Très mauvais accueil au comptoir, nous avons l’impression de les déranger, quand nous posons une question, ils n’ont pas très envie de nous répondre. Seul, le monsieur, qui fait les montages qui se trouve derrière est accueillant. À fuir !"

"excellente société spécialiste et professionnel Benoit et Piotr pour le montage et la mise à jour électronique je recommande totalement"

"Excellent travail ! Rien a dire ! Tout m a été expliqué par le poseur Benoît (je crois) pour le montage et démontage de mon attelage !!!!!!Merci à lui car travail parfait 👏"

"Des personnes vraiment superbes, un accueil chaleureuse et courtois, professionnels en tout connaissance de leurs produits !"

"Rien à dire service rapide mais un peu froid sinon aucun problème de commande ou de livraison"

"Exellente enseigne, les vendeurs sont très professionnels et plein de bon conseils, produit de qualité et prix imbattables. Je recommande fortement, le sourire est au rdv. Un grand merci a toute l'équipe."

"Excellent travail pour la réhabilitation d'un faisceau spécifique pour ma Golf. Le travail effectué est expliqué au client en détails. Les techniciens sont même allés jusqu'à remettre en état des protections de câblages qui ne tenaient plus correctement en place. Je recommande, excellent prestation !!"

"Les conseils et l'accueil sont bons par contre une fois la remorque commandée les choses se compliquent. Pas de suivi de commande, obligé de relancer. Les délais ne sont pas respecté. Le jour où le remorque est censée être prête, et bien on se déplace pour rien. Je crois que le pire c'est que j'avais demandé à ce qu'on me confirme la réception et qu'on a dit : pas besoin de confirmer, ca sera prêt ! Donc pour le moment, l'expérience est décevante, j'espère que la remorque donnera au moins satisfaction. Edit: la reception de la remorque s'est bien déroulée. Tout a été contrôlé par le technicien et tout m'a été expliqué. La remorque est super"

"Installation d'une boule d'attelage avec faisceau 13 broches : tarif compétitif (bien moins cher que le constructeur), travail propre, matériel de qualité, technicien compétent et pédagogue. La madame à l'accueil est très accueillante."

"Le personnel est très accueillant et à l'écoute. J' avais un problème avec la prise de mon porte vélo et ils ont résolu le problème tout de suite, pas eu besoin de revenir. Merci à eux pour leur professionnalisme et service après vente. Je recommande cet établissement"

"Demande d'un double de clef d'attelage livré en 48h alors que des enseignes concurrentes ont mis 2 mois pour me dire qu'ils ne savaient pas me les livrer. Rapide, efficace et pas cher: à recommander"

"j'ai fait posé un attelage pour mon Fiat Doblo. Très bon accueil et conseil, une équipe au top et très arrangeante. La personne de l'accueil est d'une incroyable gentillesse, et celui qui s'occupe de la pose, d'une grande compétence et hyper sympa. Comme beaucoup de précédent avis, allez y sans h'ésiter!!"

"Ah oui oui oui !! vous pouvez y aller les yeux fermés.... Très sympathique et surtout très compétent 😀"

"Équipe très aimable et serviable. Venue pour une boule d'attelage pour mon porte vélo, j'ai été très bien accueillie. Les prix sont raisonnables et le service au top (changement de prise qui ne fonctionnait plus)."

"Je viens de faire poser un crochet d'attelage sur ma Golf 8...l'entreprise m'inspire confiance l'avenir le dira ...l même si les locaux sont datés, le personnel est accueillant . Un petit plus pour la personne qui a monté le crochet, il m'a bien expliqué le déroulement de son intervention avec tous les détails nécessaires au montage et les manipulations pour mettre en place et retirer le crochet amovible."

"Après beaucoup de recherche je suis allez voir remorques franc pour la pose d’un attelage avec démontage sans outil sur une Audi a3 sport back s Line 2018, le mécano m’a bien conseillé et l’attelage qu’il m’ont posé est parfait. Invisible démonté et rapide à installer. De plus étant maniaque la pose de celui-ci a été réalisé dans les règles de l’art sans aucune trace ! Le seule point noir c’est que pour les joindre c’est assez fastidieux. Mais le travail est bien fait et le tarif est très honnête Merci à vous 👍🏻"

"Cliente de père en fille des Remorques Franc nous ne sommes jamais decus. Qualité de service, de conseil, toujours un super accueil et de vrais professionnels très compétents. Leurs remorques sont increvables ! Bravo pour leur sérieux."

"J'ai fait effectué la pose d'un attelage sur un Q5 8R à St Germain en Laye et le résultat est parfait. Le véhicule n'a pas été défiguré car il m'ont proposé le bon attelage. Les conseils lors de la remise du véhicule sont clairs et complets. La durée d'intervention est raisonnable. Les personnes que j'ai rencontrées sont avenantes."

"C'est un magasin que je recommande toujours bien accueilli avec le sourire et très aimable cela fait plusieurs années que je vais à se magasin j j'en suis très satisfait je le recommande à tous le monde"

"Attelage sur 308SW. Équipement parfait. On m'avait recommandé ce professionnel. Équipes sympathiques et très professionnelles. J'ai eu toutes les explications demandées voire plus en toute pédagogie ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre efficacité ! Je recommande les yeux fermés."

"Rdv pris à l ouverture pour attelage remorque et véhicule rendu après la fermeture ! ! Conseil inadapté quant au choix de l'attelage (radar de recul qui sonne en permanence ) 2 vis de fixation sur châssis du véhicule non serrées ! !! Un bon mécano aurait fait mieux et moins cher Manque complet de professionnalisme, impression de n'être qu'une rentrée d'argent ! !"

"J'ai fait installer sur RDV un attelage sur mon Scenic 4 : en 3 heures l'opération était faite, horaire respecté, accueil souriant malgré forte affluence et grosse chaleur. J'avais laissé mon porte vélo Thule dans le coffre, le poseur a même réglé un petit problème électrique avec le sourire sans facture. A un prix imbattable (presque moitié moins cher que Renault !!!??) Je recommande. Je compte leur acheter 1 remorque à la rentrée du coup !!"

"Manque d'organisation. Prestation non réalisée (changement de pneu) au moment de la livraison. Ne semblent pas capables de mettre un pneu tubeless sur une jante... sans rajouter une chambre à air. Lors d'une autre intervention, on me propose de changer les moyeux alors que roulements auraient suffi..."

"Rendez vous pris pour 14h pour monter un attelage , sauf qu ils ont fait 2 reservations pour cette heure la alors qu'ils ont un seul mecano...du coup longue attente. Pendant l attente , des clients sont venus , sur 10 , 1 seul satisfait... (Une personne avait reservé une remorque pour partir en vacances mais ils ont fait une double reservation du coup la remorque n est plus dispo et sont donc parti sans remorque pour leur vacances... Le suivant avait commandé un attelage mais ils ont oublié de le commander... un autre pour changer un pneu sur jante reponse de la personne : On peut vous le faire mais il ce peu que le mecano casse votre jante en remontant le pneu... bref j attend et en me redonnant ma voiture ( NEUVE acheté l avant veille ) je remarque plein de rayures sur le parc choc mais bien sur ce n est pas eux. Il etait 18h30 la personne nous a bien remballer car il fermait... Et elle trouve le moyen de dire que je suis mal élevé parce que je rale. ( voiture a 30 000 euros tout de meme ... ) Donc ils m ont bousillé un parc choc NEUF mais tout le monde s en tape... Bref les prix sont abordables mais la qualité n y est pas du tout . A DECONSEILLER si vous voulez retrouver votre voiture en l etat ou vous l avez donné."

"Bon prix pour le produit que j'ai acheté mais pour le reste...délai pas respecté, on mets deux heures à retrouver mon chèque d'acompte, remorque pas prête à mon arrivée (j'ai fait 500km), bref, un joyeux bazar. Organisation à revoir (achat en 2015)"

"Très bon magasin pour louer toutes sortes de remorques. Pas mal d'attente quand le personnel est surchargés et prix parfois un peu excessif pour des types petites remorques."

"Déçu car j'ai fais 600 kms aller retour pour venir chercher ma remorque et elle n'était pas prête et personne pouvait m'aider car quasiment tout le personnel était en vacances. Bref après 1 heure de négociation j'ai pu repartir avec un modèle de location bradé. Bravo à lui pour ce geste mais pas ce n'est bien pour la société. De plus endroit sale et mal entretenu. Oui pour les prix mais non pour le reste."